河南省公共資源交易中心

“一號咨詢”常見問題解答

一、想參與招投標活動，如何在河南省公共資源交易平臺進行注冊？

答：請參照河南省公共資源交易中心官網-【公共服務】-【辦事指南】-《市場主體信息庫入庫登記指南（工程建設、政府采購類）》進行注冊。

注冊時，“單位名稱”和“統一社會信用代碼”可手動填寫。請根據需要選擇身份類型（可多選），若使用“自然人”類型，請致電“一號咨詢”熱線0371-61335566。

二、如何進行CA數字證書的辦理、變更、續費等操作？

答：請參照河南省公共資源交易中心官網-【公共服務】-【辦事指南】-《CA辦事指南》，聯系CA證書辦理機構進行辦理。

三、參與招標投標業務，CA數字證書如何自助激活？
    答：請確認是否在中心市場主體信用信息庫中完成入庫登記。若已完成，且單位CA數字證書首次在省交易平臺使用或存在變更、續費等操作的，則需進行“自助激活”。法定代表人CA數字證書不需要激活。
    自助激活操作步驟：請登錄河南省公共資源交易中心官網，點擊【市場主體登錄入口】-【CA登錄】-【自助激活】，填寫“使用者姓名”、選擇合適的用戶類型后，在“證書Key號”欄目點擊“讀取證書”，再點擊“激活”按鈕（曾進行過激活操作的，點擊“修改”按鈕）即可。

四、如何變更市場主體信用信息庫中的單位名稱或統一社會信用代碼?

答：請登錄河南省公共資源交易中心官網-【市場主體登錄入口】-【CA登錄】-【信息修改】，按提示填寫信息并上傳資料后，點擊【提交申請】，由中心工作人員核驗通過后方可正常登錄。

五、如何更改市場主體身份類型?

答：市場主體身份類型只能新增。請登錄河南省公共資源交易中心官網，點擊【市場主體登錄入口】，登錄后，在【選擇平臺登錄】中選擇【進入河南省統一主體庫】，點擊【主體類型修改】，勾選所需的身份類型添加保存，顯示成功后，退出系統返回中心官網重新登錄即可。

六、如何將評標所需證件、社保、業績等信息錄入市場主體信用信息庫？

答：請登錄河南省公共資源交易中心官網-【市場主體登錄入口】-【CA登錄】-【進入河南省統一主體庫】，點擊右側對應欄目，按提示完善信息資料，整體提交后由系統自動核驗通過。

七、如何在市場主體信用信息庫中調轉企業項目經理及從業人員？

答：請攜帶或郵寄以下資料到我中心咨詢服務大廳辦理。1.離職證明原件（由原單位出具，并注明該人員在離職期間有無擔任在建項目。若有，需此項目的招標方、監理方以及當時所在的公司三方蓋章同意離職；若無，則標明離職期間無擔任在建項目）；2.法定代表人授權委托書原件（格式自擬。主要內容包含：具體業務辦理事項，即將某某某從XX公司調轉至XX公司，并由法定代表人、被授權人共同簽字）；3.營業執照復印件；4.法定代表人身份證復印件；5.被授權人身份證復印件；6.勞動合同復印件；7.社保證明復印件（現單位為該人員繳納的近半年內連續三個月的社保證明）。

注：第1項加蓋原單位公章，第2-7項加蓋現單位公章。

郵寄地址：河南省鄭州市金水區經二路正12號；收件人：河南省公共資源交易中心咨詢服務大廳；收件電話：0371-61335566。

八、如何刪除市場主體信用信息庫中企業人員、獲獎、業績等信息？

答：驗證通過的信息不可刪除，只能作廢。處于【編輯中】狀態的信息可以刪除。（例如：刪除項目管理人員，需在【信息管理】-【項目管理人員】模塊，選擇【編輯中】狀態的人員，勾選對應人員點擊【刪除項目組人員】按鈕，即可完成刪除操作）。企業獲獎、業績等信息刪除步驟同上。

九、新錄入市場主體信用信息庫的信息驗證需要多長時間？

答：在市場主體信用信息庫保存、整體提交信息后，由系統實時自動核驗，若系統界面右上方顯示“驗證通過”字樣，則表明登記信息已核驗通過。

十、市場主體信用信息庫中“企業業績”等信息顯示為“審核通過”狀態，但在投標文件制作過程中無法同步。

答：請先確認登錄的身份類型是否正確，若身份類型選擇有誤則影響正常信息同步。在市場主體信用信息庫新增業績等信息，需保存提交后退出系統重新登錄，并在投標文件制作工具中重新同步進行材料挑選。具體流程可參照河南省公共資源交易中心官網-【公共服務】-【辦事指南】-《【操作手冊及視頻】新交易平臺使用手冊（培訓資料）》中“二、業務流程操作指南-投標人《河南省公共資源“智慧交易”平臺-投標文件制作操作手冊V1.0》”。

十一、工程建設、政府采購項目注冊需提供哪些資料?

答：1.工程建設項目需提供材料：河南省公共資源交易平臺項目進場交易登記表（工程建設）、項目審批(核準/備案)文件、資金來源證明、委托代理合同以及相關法律法規要求的其他材料。2.政府采購項目需提供材料：省財政廳推送的政府采購項目需提供委托代理協議的彩色掃描件；非省財政廳推送的政府采購項目需提供河南省公共資源交易平臺項目進場交易登記表（政府采購）、政府采購計劃申報文件、委托代理協議、資金來源證明。

十二、如何報名參與網上投標？

答：投標人（供應商）登錄河南省公共資源交易中心交易系統后，無須進行網上投標報名，可直接從交易系統下載招標文件，并按要求在開標前上傳電子投標文件。

十三、如何下載招標文件？

答：1.登錄河南省公共資源交易系統，點擊“招標公告”按鈕，進入公告信息頁面，左上角分為工程、采購公告類型，選擇對應類型標簽，展示所有相關項目。2.選擇“進行中”，找到要投標的標段（包），點擊“文件下載”按鈕，進入“完善投標信息”頁面。3.填寫聯系人及聯系電話后點擊【保存】，點擊【下載招標文件】。 4.點擊按鈕進行下載。5.下載完成后“下載招標文件”按鈕變為橘黃色，點擊可查看下載情況。

十四、如何查看、導出電子招標文件？

答：投標單位下載招標文件后，可在河南省公共資源交易中心官網-【本站搜索】中搜索“投標文件制作軟件”，下載、安裝電子標投標文件制作工具后，使用【文件查看工具】查看、導出招標文件。

十五、如何重新下載已領取的招標文件？

答：只有在獲取招標文件期內領取過招標文件，才能在開標前再次領取。具體操作步驟如下：登錄河南省公共資源交易系統，在【我的項目】中選擇“工程”/“采購”欄目找到對應項目，點擊【項目流程】-【招標文件領取】-【下載招標文件】，可以查看已下載的招標文件下載情況，并可進行重新下載。

十六、如何上傳投標文件？

答：登錄河南省公共資源交易系統，在【我的項目】-【項目流程】-【上傳投標文件】頁面上傳投標文件。

十七、如何退回保證金？什么時候退回保證金？

答：請查詢河南省公共資源交易中心官網-【公共服務】-【通知公告】-《關于進一步優化規范退還投標保證金流程的通知》，了解詳細的退還說明。

十八、如何下載已完結項目的監控視頻？

答：請查詢河南省公共資源交易中心官網-【公共服務】-【通知公告】-《河南省公共資源交易中心關于進一步強化電子檔案下載工作的通知》，按要求下載監控視頻。